1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung der Online-Glücksspielplattform von 888 Casino durch Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz. Vertragspartner ist der lizenzierte Betreiber, der die Plattform im Rahmen der schweizerischen Geldspielgesetzgebung betreibt.
Die Bedingungen gelten ausschliesslich für Online-Casino-Spiele, die über die Plattform angeboten werden. Für die Nutzung einer allenfalls getrennten Informationswebsite können separate Website-Nutzungsbedingungen gelten.
2. Voraussetzungen für die Nutzung
2.1. Mindestalter und Wohnsitz
Der Zugang zur Plattform ist ausschliesslich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in der Schweiz haben. Bei der Registrierung ist ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen. Die Plattform behält sich vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen.
2.2. Spielsperren
Personen, die einer Spielsperre unterliegen, ist die Nutzung der Plattform untersagt. Spielsperren gelten schweizweit und in Liechtenstein für alle konzessionierten Casino-Spiele, sowohl in landbasierten Casinos als auch im Internet. Eine Sperre kann als Selbstsperre oder als Fremdsperre verhängt werden und ist für den betroffenen Nutzer verbindlich.
2.3. Ausschluss bestimmter Personen
Der Betreiber ist verpflichtet, Personen vom Spiel auszuschliessen, wenn gesetzliche Vorgaben, behördliche Anordnungen oder Hinweise auf problematisches Spielverhalten dies erfordern. Der Ausschluss kann ohne Vorankündigung erfolgen.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung der Plattform setzt die Eröffnung eines persönlichen Nutzerkontos voraus. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen.
Jede natürliche Person darf nur ein Konto führen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.
4. Pflichten des Nutzers
4.1. Identifikations- und Dokumentationspflichten
Der Nutzer ist verpflichtet, auf Verlangen Nachweise zur Identität, zum Wohnsitz, zur Herkunft der eingesetzten Mittel und zur wirtschaftlichen Berechtigung vorzulegen. Diese Pflicht ergibt sich aus den Vorgaben des Geldspielgesetzes und der geldwäschereirechtlichen Bestimmungen.
Unvollständige, unzutreffende oder verweigerte Angaben können zur Sperrung des Kontos und zu weiteren gesetzlich vorgesehenen Massnahmen führen.
4.2. Verantwortungsvolles Spielen
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform verantwortungsvoll zu nutzen. Hierfür stehen Instrumente zur Selbstlimitierung zur Verfügung (z. B. Einzahlungslimits, Zeitlimits, Selbstausschluss). Der Nutzer wird aufgefordert, diese Instrumente zu nutzen, wenn Anzeichen problematischen Spielverhaltens festgestellt werden.
4.3. Verbotene Handlungen
Untersagt sind insbesondere:
- Manipulation von Spielen oder Software,
- Nutzung automatisierter Systeme,
- Betrug und sonstige strafbare Handlungen,
- Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung,
- Weitergabe des Nutzerkontos oder der Zugangsdaten an Dritte,
- Nutzung des Kontos durch Minderjährige oder gesperrte Personen.
Verstösse können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen und strafrechtliche oder verwaltungsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
5. Pflichten und Rechte des Betreibers
5.1. Spielerschutz und Überwachung
Der Betreiber ist gesetzlich verpflichtet, das Spielverhalten zu überwachen und bei Anzeichen problematischen Verhaltens einzugreifen. Dies kann insbesondere umfassen:
- die Kontaktaufnahme mit dem Nutzer,
- die Verhängung oder Anpassung von Limits,
- den (vorläufigen oder dauerhaften) Ausschluss vom Spiel.
Die Überwachung erfolgt auf Grundlage des Geldspielgesetzes und unter der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
5.2. Datenverarbeitung
Personendaten werden zur Erfüllung des Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet. Verarbeitete Daten können insbesondere umfassen:
- Stammdaten,
- Ausweisdaten und andere Identifikationsdaten,
- Spieldaten (einschliesslich Einsätzen, Gewinnen, Verlusten und Spielverhalten),
- Daten zu Finanztransaktionen,
- Kommunikationsdaten.
Im Rahmen der Spielerschutzpflichten können auch besonders schützenswerte Daten verarbeitet werden, namentlich Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit problematischem Spielverhalten sowie Daten zu Sperren und behördlichen Massnahmen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gestützt auf gesetzliche Vorgaben oder auf ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, soweit erforderlich.
5.3. Aufbewahrung und Weitergabe
Bestimmte Daten und Unterlagen sind für steuerliche, aufsichtsrechtliche und geldwäschereirechtliche Zwecke aufzubewahren. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
Eine Weitergabe von Daten kann insbesondere an folgende Stellen erfolgen:
- Aufsichtsbehörden (insbesondere ESBK),
- Steuerbehörden,
- Strafverfolgungsbehörden,
- andere gesetzlich berechtigte Behörden und Stellen.
6. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.
Die Fortsetzung der Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Lehnt der Nutzer die Änderungen ab, ist das Konto zu schliessen und die Nutzung der Plattform einzustellen.
7. Haftung
Es besteht eine Haftung für Schäden, die auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten des Betreibers zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Keine Haftung besteht insbesondere für Schäden, die zurückzuführen sind auf:
- höhere Gewalt,
- technische Störungen oder Ausfälle, die von Dritten verursacht werden,
- Missbrauch des Kontos oder Verstösse gegen diese Nutzungsbedingungen durch den Nutzer,
- gesetzlich vorgeschriebene oder behördlich angeordnete Massnahmen, insbesondere Sperrungen oder Einschränkungen.
8. Beendigung des Vertragsverhältnisses
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schliessen lassen, vorbehaltlich der Abwicklung noch offener Transaktionen und gesetzlicher Pflichten.
Der Betreiber kann das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos beenden, insbesondere:
- bei Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen,
- bei Verdacht auf Betrug, Geldwäscherei oder andere strafbare Handlungen,
- bei behördlicher Anordnung,
- bei Verhängung einer Spielsperre oder anderen spielerschutzrechtlichen Massnahmen.
Guthaben werden nach Abzug offener Forderungen und unter Einhaltung der gesetzlichen Prüf- und Sorgfaltspflichten ausgezahlt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Für Streitigkeiten können zusätzlich aussergerichtliche Schlichtungsverfahren in Anspruch genommen werden, sofern solche Verfahren vorgesehen sind oder von den zuständigen Stellen angeboten werden.
10. Kontakt und Beschwerden
Anfragen, Beschwerden sowie Anträge auf Ausübung von Betroffenenrechten in Bezug auf die Datenverarbeitung sind schriftlich an den Betreiber zu richten. Die jeweils aktuellen Kontaktdaten sind auf der Plattform hinterlegt.
Beschwerden können zusätzlich an die zuständige Aufsichtsbehörde, insbesondere an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) oder andere zuständige Behörden, gerichtet werden.